学院组织地铁社会志愿者培训 |
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| 奥运期间，我院将有221名志愿者走上地铁服务岗位，在八通线丛高碑店到土桥共10个站点提供志愿服务。为进一步提高同学们的服务意识和水平，6月27日下午，团委联合北京地铁总公司共同组织了地铁社会志愿者培训。 北京地铁总公司团委书记李波涛对于我院的志愿者表示欢迎和感谢，希望同学们用志愿者的微笑打造北京最好的名片。北京地铁总公司的潘睿老师为同学们进行了地铁服务常识培训，介绍了北京的地铁运行线路概况和地铁服务设施，讲解了相关安全知识，并对志愿者服务提出了服从安排、文明礼貌、热情周到的服务要求。北京地铁总公司还给同学们发放了《北京奥运会、残奥会地铁社会志愿者培训教材》，同学们现场填写了相关知识答卷。 团委书记林玲玲对全体志愿者提出了要求：一是思想上高度重视，在志愿服务过程中能够奉献自己的爱心、履行自己的诚信品质，担当起自己的责任；二是在实际行动中全力付出，以热情、真诚、耐心和细心为每一位地铁乘客服务，在实践中践行“有爱心、讲诚信、负责任”的素养。 通过培训，同学们进一步清楚了自己的岗位职责，他们纷纷表示会努力为奥运会、残奥会提供高水平的志愿服务，把志愿者的微笑传递到每一座地铁车站，传递到每一位地铁乘客。 |
08-06-30 |